Kik az ideális ügyfeleid?

Kik az ideális ügyfeleid? Akik mindig mosolyra fakasztanak,  hiszen a mosoly a bizalom első jele… Ezek a személyek ugyanazok, akik azért üzletelnek veled, mert tökéletesen kielégíted az igényeiket. Ők azok, akikkel jól érzed magad és ők is jól érzik magukat veled.

Mi kell ahhoz, hogy ilyen kapcsolataid legyenek?

El kell készítened az ideális ügyfél profilját. Ez segít kialakítani és tisztázni az üzenetedet. Ez azt is jelenti, hogy megvizsgálod, mitől passzol neked az adott cég, vagy személy…

Az üzenet segít bevonzani az adott típust

Tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket:

  • Miért te vagy ő számára a tökéletes?
  • Mire van szüksége az ideális ügyfelednek, amit te tudsz nyújtani?
  • Melyek azok a problémái az ügyfélnek, amelyeket te jobban tudsz megoldani, mint bármelyik konkurensed?

Tölts ki adatlapot az ideális ügyfeled profiljához!

B2C - közvetlen fogyasztók esetén a kérdések

  • neme
  • családi szerkezet és állapot
  • háztartás bevétele
  • lakóhely
  • iskolai végzettség
  • gyerekek száma
  • saját otthon/bérelt otthon
  • egyéb

B2B ügyfél - céges vevők esetén a kérdések

  • földrajzi elhelyezés
  • alkalmazottak száma
  • üzleti életben eltöltött évek száma
  • vállalkozás szakterülete vagy típusa
  • cég mérete (bevétele)
  • részlegek/osztályok száma
  • iparág
  • tulajdonosi szerkezet
  • egyéb

Forrás: 
Avidor András - Michelle R. Donovan - Ivan R. Misner: 29% - A megoldás - 52 heti stratégia sikeres üzleti kapcsolatépítéshez